Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

1. Anbieter ist Tobias Schleret, Ländeweg 6, 87629 Füssen (nachfolgend „Anbieter"). Vollständige Angaben im Impressum.
2. Diese Bedingungen gelten für die Überlassung der Software „Fernschutz-Wächter" sowie der damit verbundenen Leistungen (Lizenz, Alarmbenachrichtigung, gesicherter Fernzugang).
3. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

1. Fernschutz ist eine Software für Windows, die den Start bekannter Fernwartungsprogramme erkennt, diese beendet, den Nutzer mit einer Bildschirmwarnung warnt und den Anbieter benachrichtigt. Windows-eigene Fernzugriffsfunktionen (Remotedesktop, Remoteunterstützung, Schnellhilfe) werden deaktiviert.
2. Auf Wunsch richtet der Anbieter einen gesicherten eigenen Fernzugang ein, über den ausschließlich der Anbieter bzw. eine vom Kunden benannte Vertrauensperson Hilfe leisten kann.
3. Keine Erfolgsgarantie: Die Software erkennt Programme anhand fortlaufend gepflegter Merkmale. Der Anbieter schuldet die sorgfältige Pflege dieser Erkennung, kann jedoch nicht garantieren, dass jede – insbesondere jede neue oder gezielt getarnte – Fernwartungssoftware erkannt wird. Fernschutz ersetzt weder ein Virenschutzprogramm noch aufmerksames Verhalten des Nutzers.
4. Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und die Erkennungsmerkmale anpassen, solange der vertragliche Zweck erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss

1. Die Darstellung auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
2. Mit Absenden des Anmeldeformulars gibt der Kunde ein Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter den Lizenzschlüssel per E-Mail übersendet.
3. Der Vertragstext wird gespeichert; der Kunde erhält die Vertragsdaten per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise, kostenloses erstes Jahr, Zahlung

1. Das erste Vertragsjahr ist kostenlos. Danach beträgt das Entgelt 79,00 € pro Jahr inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
2. Die Zahlung erfolgt wahlweise über ein PayPal-Abonnement oder auf Rechnung. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
3. Für die Rechnungsstellung benötigt der Anbieter Vor- und Nachnamen des Kunden.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

1. Der Vertrag läuft zunächst ein Jahr (kostenloses Erstjahr).
2. Wird er nicht gekündigt, verlängert er sich auf unbestimmte Zeit und ist danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.
3. Die Kündigung ist formlos möglich – am einfachsten über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" auf der Startseite, außerdem per E-Mail an helpsu24@gmail.com. Der Anbieter bestätigt die Kündigung in Textform.
4. Nach Vertragsende deaktiviert sich die Lizenz. Der aktive Schutz läuft aus technischen Gründen noch bis zu 14 Tage weiter und stellt sich danach selbst ab; die Software kann jederzeit deinstalliert werden.
5. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Nutzungsrechte

1. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Software auf seinen eigenen Geräten zu nutzen.
2. Weitergabe, Vermietung, Veröffentlichung des Lizenzschlüssels sowie Dekompilierung über die gesetzlich erlaubten Fälle hinaus sind nicht gestattet.
3. Bei erheblichem Verstoß darf der Anbieter die Lizenz nach vorheriger Abmahnung sperren.

§ 7 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde hält Lizenzschlüssel und Fernzugangs-Passwort geheim. Er gibt sie niemandem am Telefon weiter – auch nicht gegenüber angeblichen Mitarbeitern von Microsoft, Banken oder Behörden.
2. Für die Installation werden Administratorrechte benötigt. Der Kunde stellt sicher, dass er berechtigt ist, die Einstellungen des Gerätes zu ändern.
3. Der Kunde sorgt eigenverantwortlich für Datensicherungen.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
2. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf – haftet der Anbieter begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
4. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Schäden aus Betrugshandlungen Dritter, wenn diese trotz sorgfältig gepflegter Erkennung nicht verhindert werden konnten (siehe § 2 Abs. 3).

§ 9 Empfehlungsprogramm

1. Wer Fernschutz empfiehlt, kann eine Provision erhalten. Höhe und Auszahlung werden individuell vereinbart; ein Rechtsanspruch besteht ohne gesonderte Vereinbarung nicht.
2. Unzulässige Werbung – insbesondere unerwünschte Telefonanrufe, Spam-E-Mails oder irreführende Angaben – führt zum sofortigen Ausschluss.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates nicht eingeschränkt werden.
2. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Juli 2026